BOKHIAN

Cette politique de confidentialité en ligne a été élaborée pour mieux ceux qui s'inquiètent de la façon dont leurs informations personnellement identifiables (PII) ont été utilisées en ligne. Comme défini dans la réglementation américaine sur la confidentialité et la sécurité de l'information, les informations personnelles sont des informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d'autres informations pour reconnaître, contacter ou trouver une seule personne, ou même pour identifier une personne dans le cadre. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité en ligne pour obtenir une connaissance explicite de la manière dont nous accumulons, utilisons, protégeons ou prenons soin de vos informations personnellement identifiables relatives à notre site Web.
• Votre vie privée est essentielle pour nous, et nous nous engageons fermement à faire nos travaux concernant vos informations de plus en plus simples et plus attrayants. L'idéal serait de lire attentivement cette politique de confidentialité et de vous assurer que vous la comprenez et y consentez complètement.
• Vous n'êtes pas légalement obligé de nous fournir des données personnelles (comme décrit ci-dessous), et vous pouvez le faire (ou vous abstenir de le faire) à votre discrétion.
• Si vous ne souhaitez pas nous aider avec ces données personnelles ou les faire compiler par nous ou l'un de nos fournisseurs de services (décrits ci-dessous), n'accédez tout simplement pas à nos sites ou n'utilisez pas nos services.
• Vous pouvez également décider de ne pas nous communiquer de Données Personnelles « discrétionnaires » ; Cependant, n'oubliez pas que sans cela, nous ne serons probablement pas en mesure de vous fournir l'intégralité de nos services administratifs ou la meilleure expérience client lors de l'utilisation de nos Services.
• BOKHIAN fournit une plateforme en ligne pour votre commodité.
Quelles données privées collectons-nous auprès des personnes qui visitent notre site Web ?
Lors de votre inscription sur notre site, le cas échéant, vous pourriez être approché pour saisir votre, e-mail ou différentes subtilités pour vous aider dans votre expérience.

Données sur vos comptes sur d'autres services :
• Nous pouvons obtenir certaines informations via vos réseaux sociaux ou d'autres comptes en ligne s'ils sont connectés à votre compte BOKHIAN. Si vous vous connectez via Facebook ou une autre plate-forme ou service tiers, nous vous demandons la permission d'accéder à certaines informations sur cet autre compte. Par exemple, selon la plate-forme ou le service, nous pouvons collecter votre nom, photo de profil, numéro d'identification de compte, adresse e-mail de connexion, emplacement, emplacement physique de vos appareils d'accès, sexe, date de naissance et liste d'amis ou de contacts.
• Données de réseaux sociaux : nous pouvons accéder à des informations personnelles à partir de sites de réseaux sociaux et d'applications, y compris Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Snapchat ou d'autres sites ou applications de réseaux sociaux non explicitement nommés ici, qui peuvent inclure votre nom, votre réseau social nom d'utilisateur, emplacement, adresse e-mail, âge, sexe, photo de profil et toute autre information publique. Si vous ne souhaitez pas que nous accédions à ces informations, veuillez vous rendre sur le site de réseau social concerné et modifier vos paramètres de confidentialité.
• Données de l'appareil mobile : si vous utilisez notre site Web via un appareil mobile ou une application, nous pouvons collecter des informations sur votre appareil mobile, y compris l'ID de l'appareil, le modèle et le fabricant, ainsi que des informations de localisation.
• Ces plateformes et services mettent des informations à notre disposition via leurs API. Les informations que nous recevons dépendent des informations que vous (via vos paramètres de confidentialité) ou la plateforme ou le service décidez de nous fournir.
Quand obtenons-nous des informations ?
Nous obtenons des données de votre part lorsque vous vous inscrivez sur notre site, répondez à un audit, nous faites part de vos réactions sur nos articles ou saisissez des informations sur notre site. Ci-dessous les exemples :
• Pour vous inscrire sur notre site Web pour être mis à jour sur les services.
• Pour gérer notre relation avec vous, y compris vous informer des modifications apportées à nos conditions ou à nos accords de sécurité. Vous demander de laisser un auditeur faire un bilan.
• Gérer et assurer notre activité et ce site (comptage des enquêtes, examen des informations, tests, maintenance du cadre, soutien, annonce et facilitation des informations).
• Pour vous envoyer notre brochure électronique et d'autres courriers électroniques robotisés.
• Pour vous faire des propositions et suggestions sur des marchandises ou des administrations qui pourraient avoir de l'importance pour vous.
Informations collectées automatiquement sur votre utilisation de nos Services ou outils,
Ces informations sont enregistrées automatiquement à la visite par configuration ou manuel de chaque outil sur le site
• Lorsque vous visitez, vous connectez ou utilisez notre service, nous pouvons recueillir, enregistrer ou créer des données spécialisées spécifiques vous concernant. Nous le faisons soit de manière autonome, soit avec l'aide de fournisseurs de services tiers, y compris en utilisant des « cookies » et d'autres innovations suivantes.

• Ces données comprennent la disponibilité, les données d'utilisation spécialisées et collectées, par exemple, les emplacements IP et les zones générales, les données de gadget (comme le tri, le cadre de travail, l'identifiant du téléphone portable, la forme du programme, les paramètres de région et de langue, les informations du navigateur, l'emplacement géographique, l'heure de visite, site référent, applications ou service, moteur de recherche utilisé), les horodatages d'utilisation, les pixels et les pixels introduits ou utilisés sur ce gadget et le mouvement enregistré (réunions, clics et autres coopérations) des visiteurs et utilisateurs concernant notre service . à des fins d'examen, de service, de tâches, de contrôle et d'amélioration de la qualité de l'entreprise, et à des fins de tenue de dossiers.
Il s'agit d'améliorer le site Web, les services et la sécurité, parmi lesquels nous incluons l'inspection de sécurité par l'administration du site Web et des tiers.
Comment utilisons-nous vos coordonnées ?
Nous pouvons utiliser les données que nous vous obtenons lorsque vous vous enrôlez, effectuez un achat, rejoignez notre bulletin, répondez à un examen ou faites la promotion de la correspondance, parcourez le site ou utilisez un autre site spécifique des manières suivantes :
• Correspondre avec vous ; et
• Compiler des données statistiques anonymes pour notre propre usage ou pour l'usage d'un tiers ; et
• Aider les forces de l'ordre si nécessaire ; et
• Empêcher les activités frauduleuses sur notre site Web ou notre application mobile ; et
• Analyser les tendances pour améliorer notre site Web et nos offres.
• Pour remplir ou répondre à la raison pour laquelle vous avez fourni les informations (par exemple, pour vous aider à fournir les services de notre Site).
• Pour personnaliser et développer notre site et les services que nous vous fournissons et améliorer nos offres.
• Pour fournir certaines caractéristiques ou fonctionnalités des services sur le site.
• Pour le marketing et les promotions.
• Pour créer, maintenir, personnaliser et sécuriser votre compte chez nous.
• Pour vous fournir une assistance, communiquer avec vous et répondre à vos demandes, notamment pour enquêter et répondre à vos préoccupations et surveiller et améliorer nos réponses.
• Pour les tests, la recherche, l'analyse et le développement de sites Web, y compris pour développer et améliorer notre site et nos services.
• Pour répondre aux demandes d'application de la loi et tel que requis par la loi applicable, une ordonnance du tribunal ou des réglementations gouvernementales.
• Pour empêcher les activités illégales, les fraudes et les abus.
• Tel qu'il vous a été décrit lors de la collecte de vos informations personnelles ou autrement énoncé dans le CCPA.
• Où nous devons jouer l'accord que nous allons conclure ou avons conclu avec vous
• Pour aider notre site qui sera prêt à mieux vous servir.
• Pour nous permettre de vous accompagner dans l'apport d'une réponse à vos demandes d'assistance client.
• Procurer des classements et des audits d'articles
• Pour envoyer des messages après un certain temps de façon routinière, en ce qui concerne vos administrations ou articles et articles différents.
• Pour rattraper le retard après la correspondance avec (discussion en direct, e-mail ou demandes téléphoniques)
• Pour vous fournir les données, éléments et administrations que vous exigez du site.
Annexe de traitement des données client :
Données client » désigne toutes les données personnelles traitées pour le compte du client via le service, telles que décrites plus particulièrement dans le présent ATD.
« Lois sur la protection des données » désigne toutes les lois et directives relatives à la protection des informations appropriées au traitement d'une collecte de données client en vertu de l'accord, y compris, le cas échéant, la loi européenne sur la protection des données et les lois non européennes sur la protection des données.
GDPR-UE sur la protection des données
« Loi sur la protection des données de l'UE » désigne toutes les lois et lignes directrices sur la protection des données appropriées à l'Europe, y compris (I) le règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil sur l'assurance des personnes ordinaires concernant la préparation d'informations individuelles et sur le libre développement de ces informations (Règlement général sur la protection des données) (« RGPD »); (ii) la directive 2002/58/CE concernant le traitement des données à caractère personnel et la protection de la vie privée dans le secteur des communications électroniques ; (iii) les mises en œuvre nationales applicables des points (i) et (ii) ; et (iii) en ce qui concerne le Royaume-Uni (« Royaume-Uni ») toute législation nationale applicable qui remplace ou convertit en droit interne le RGPD ou toute autre loi relative aux données et à la vie privée à la suite de la sortie du Royaume-Uni de l'Union européenne).
« Europe » désigne, pour les motivations de cet APD, l'Union européenne, l'Espace économique européen ainsi que leurs États parties, la Suisse et le Royaume-Uni.
« Lois sur la protection des données non européennes » désigne la California Consumer Privacy Act (« CCPA »); la Loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (« LPRPDE »); et la loi brésilienne générale sur la protection des données ("LGPD"), la loi fédérale no. 13 709/2018.
• Rôles des parties : si la loi européenne sur la protection des données ou la LGPD s'applique au traitement des données client par l'une ou l'autre des parties, les parties reconnaissent et conviennent qu'en ce qui concerne le traitement des données client, le client est le contrôleur et est un sous-traitant agissant au nom du client, comme décrit plus en détail à l'annexe A (Détails du traitement des données) du présent DPA.
• Limitation des finalités : BOKHIAN traitera les Données client uniquement en suivant les instructions légales documentées du Client, telles que décrites dans le présent ATD, si nécessaire pour se conformer à la loi applicable, ou tel qu'autrement convenu par écrit (« Fins autorisées »). Les parties conviennent que l'accord énonce les instructions complètes et définitives du Client à BOKHIAN concernant le traitement des Données client, et le traitement en dehors du champ d'application de ces instructions (le cas échéant) nécessitera un accord écrit préalable entre les parties.
• Conformité du client : le client déclare et garantit (i) qu'il s'est conformé et continuera de se conformer à toutes les lois applicables, y compris les lois sur la protection des données, en ce qui concerne son traitement des données client et toutes les instructions de traitement qu'il transmet à BOKHIAN ; et (ii) il a fourni et continuera de fournir tous les avis et a obtenu, et continuera d'obtenir, tous les consentements et droits nécessaires en vertu des lois sur la protection des données pour que BOKHIAN traite les données des clients aux fins décrites dans le contrat. Le client est seul responsable de l'exactitude, de la qualité et de la légalité des données client et des moyens par lesquels le client a acquis les données client. Sans préjudice de la généralité de ce qui précède, le client accepte qu'il est responsable du respect de toutes les lois (y compris les lois sur la protection des données) applicables à tout e-mail ou autre contenu créé, envoyé ou géré via le service, y compris ceux relatifs à l'obtention des consentements. (le cas échéant) pour envoyer des e-mails, le contenu des e-mails et ses pratiques de déploiement d'e-mails.
• La licéité des instructions du Client : le Client s'assurera que le traitement au Royaume-Uni des Données du Client selon les instructions du Client n'entraînera pas BOKHIAN à violer toute loi, réglementation ou règle applicable, y compris, sans s'y limiter, les lois sur la protection des données. BOKHIAN informera rapidement le Client par écrit, sauf interdiction de le faire en vertu des lois de l'UE sur la protection des données, s'il prend connaissance ou estime qu'une instruction de traitement de données du Client viole le RGPD ou toute mise en œuvre britannique du RGPD.
Enquêtes, problèmes et plaintes contre les données personnelles
• Vous êtes autorisé par la loi à demander une copie de vos informations personnelles à tout moment en nous contactant.
• Dans le cas peu probable où vous auriez des inquiétudes sur la façon dont nous utilisons vos informations personnelles, veuillez nous contacter. Cela inclut les situations dans lesquelles vous souhaitez demander la rectification ou l'effacement de vos informations personnelles, les restrictions à imposer sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles ou pour vous opposer à une utilisation particulière.
• Si vous déposez une réclamation concernant notre traitement de vos informations personnelles, elle sera traitée conformément à notre procédure de traitement des réclamations. Dans un premier temps, il sera examiné par un membre approprié de notre équipe qui vous répondra dans les 28 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de cette réponse, vous pouvez demander que votre plainte soit transmise, auquel cas elle sera transmise à un cadre supérieur de notre entreprise qui examinera votre plainte et la réponse initiale et fournira une réponse supplémentaire dans les 28 jours suivant votre demande d'escalader l'affaire.
Comment protégeons-nous vos données ?
• Nous n'utilisons pas d'analyse de vulnérabilité et/ou d'analyse selon les spécifications PCI.
• Nous ne fournissons que des articles et des informations. Nous n'exigeons jamais de volumes de cartes de crédit.
• Nous utilisons une analyse régulière des logiciels malveillants.
• Vos informations individuelles sont contenues dans des systèmes sécurisés et sont simplement accessibles par un nombre restreint de personnes qui ont des privilèges d'accès spéciaux à ces systèmes et doivent garder les informations confidentielles avec soin. De plus, toutes les informations très sensibles/de crédit dont vous disposez sont cryptées via la technologie Secure Socket Layer (SSL).
• Nous mettons en œuvre un certain nombre de mesures de sécurité chaque fois qu'un utilisateur entre, soumet ou accède à ses informations pour maintenir la protection de vos informations individuelles.
Toutes les offres sont traitées par le fournisseur de services de passerelle et ne sont ni stockées ni affinées sur nos machines.
Vos droits légaux
Dans certaines circonstances, vous disposez de droits en vertu des lois sur la protection des données concernant vos données personnelles.
Vous pouvez avoir les droits suivants : -
A. Demander l'accès à vos données personnelles (communément appelée « demande d'accès à la personne concernée »). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.
B. Demander la correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger toutes les données incomplètes ou inexactes que nous détenons à votre sujet, bien que nous devions peut-être vérifier l'exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.
C. Demander l'effacement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de supprimer des données personnelles lorsqu'il n'y a aucune raison valable pour que nous continuions à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou de supprimer vos données personnelles lorsque vous avez exercé avec succès votre droit de vous opposer au traitement (voir ci-dessous), lorsque nous pouvons avoir traité vos informations illégalement ou lorsque nous sommes tenus d'effacer vos données personnelles pour se conformer à la législation locale. Notez toutefois que nous ne pourrons pas toujours répondre à votre demande d'effacement pour des raisons juridiques spécifiques qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande.
D. Vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou ceux d'un tiers) et qu'il y a quelque chose dans votre situation particulière qui vous donne envie de vous opposer au traitement pour ce motif car vous estimez que cela a un impact sur vos droits et libertés fondamentaux. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes impérieux de traiter vos informations qui outrepassent vos droits et libertés.
E. Demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les cas suivants :
une. Si vous souhaitez que nous établissions l'exactitude des données.
b. Lorsque notre utilisation des données est illégale, mais que vous ne souhaitez pas que nous les effacions.
c. Lorsque vous avez besoin que nous détenions les données même si nous n'en avons plus besoin car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des droits légaux.
ré. Vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données, mais nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes impérieux de les utiliser.
F. Demander le transfert de vos données personnelles à vous ou à un tiers. Nous vous fournirons, ou à un tiers que vous avez choisi, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Notez que ce droit ne s'applique qu'aux informations automatisées que vous nous avez initialement autorisées à utiliser ou lorsque nous avons utilisé les informations pour exécuter un contrat avec vous.
G. Retirer le consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur le consentement pour traiter vos données personnelles. Cependant, cela n'affectera pas la licéité de tout traitement effectué avant que vous ne retiriez votre consentement. Si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains services.
Loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne
CalOPPA est la première loi d'État du pays à exiger que les sites Web commerciaux et les services en ligne créent une politique de confidentialité en ligne.
La portée de la loi s'étend bien au-delà de la Californie pour exiger que toute personne ou entreprise en Amérique (et peut-être dans le monde entier) qui exploite des sites Web collectant des informations personnellement identifiables (PII) auprès des consommateurs californiens pour créer une politique de confidentialité en ligne visible sur son site Web déclarant les informations accumulées et les personnes physiques ou morales avec lesquelles il a été distribué. –Voir plus sur https://consumercal.org/about-cfc/cfc-education-foundation/california-online-privacy-protection-act-caloppa-3/
Selon caloppa, nous convenons de ce qui suit :
• Les utilisateurs peuvent visiter notre site de manière anonyme.
• Une fois cette politique de confidentialité en ligne établie, nous mettrons un lien vers celle-ci sur notre site Web, sur la première page Web significative après être entré sur notre site Web.
• Notre lien POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ EN LIGNE inclut le terme « Confidentialité » et peut certainement se trouver sur la page indiquée ci-dessus.
• Vous serez informé de tout changement de POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ EN LIGNE :
• Par email
Coppa (action de protection de la vie privée des enfants en ligne)
En ce qui concerne l'assortiment d'informations privées d'enfants de moins de 13 ans, la loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants (COPPA) met les parents en charge. La Federal Trade Commission, une entreprise de sécurité des consommateurs des États-Unis, applique la directive COPPA, qui énonce ce que les fournisseurs de sites Web et de services en ligne doivent faire pour protéger les enfants privatisés et la sécurité en ligne. Pour plus de détails, cliquez ici ou lien ci-dessous
https://www.ftc.gov/enforcement/rules/rulemaking-regulatory-reform-proceedings/childrens-online-privacy-protection-rule
Loyauté des pratiques d'information
Les règles de pratiques équitables en matière d'information constituent l'épine dorsale du niveau de la loi sur la confidentialité et les idées qu'elles incluent ont joué un rôle important dans l'introduction de lois et de réglementations sur la protection des données dans le monde. Comprendre les directives de bonnes pratiques en matière d'information et la manière dont elles doivent être mises en œuvre est fondamental pour adhérer aux diverses lois et réglementations sur la privation qui protègent les informations privées.
Pour devenir cohérent avec les méthodes d'information équitables, nous aurons besoin de l'action réactive suivante, en cas de violation de données :
• Nous vous informerons par e-mail
• dans les 7 jours ouvrables
• Nous informerons les utilisateurs via une notification sur site
• Dans un délai d'un jour ouvrable
Nous acceptons également la règle de recours de la personne moyenne qui exige que les personnes aient le droit d'exercer légalement des privilèges exécutoires contre les collecteurs de données et les processeurs qui négligent de se conformer à la loi. Cette théorie exige non seulement que les personnes bénéficient d'une protection exécutoire en vertu de la loi contre les utilisateurs de données, mais également qu'elles aient recours aux tribunaux ou aux agences gouvernementales fédérales pour rechercher et/ou poursuivre la non-conformité des processeurs de données.
Acte anti-spam
Le CAN-SPAM Take action est un règlement qui définit les lignes directrices pour les e-mails commerciaux, établit des exigences pour les annonces commerciales, propose aux destinataires de ne plus recevoir d'e-mails et énonce des amendes sévères en cas de violation.
Nous accumulons votre email pour pouvoir :
• Envoyer des informations, réagir aux questions et/ou autres demandes ou questions
• Pour maintenir la conformité avec CANSPAM, nous consentons à ce qui suit :
• N'utilisez pas de sujets ou d'adresses e-mail faux ou trompeurs.
• Identifiez le concept comme une publicité d'une manière réaliste.
• Inclure l'adresse physique du siège social ou de l'entreprise de notre site
• Vérifiez la conformité des services de marketing par e-mail tiers, s'ils peuvent être utilisés.
• Respectez rapidement les demandes de désinscription/désinscription.
• Permettre aux utilisateurs de se désinscrire en utilisant le lien au bas de chaque e-mail.
Si à tout moment vous souhaitez vous désinscrire de la réception de futurs e-mails, vous pouvez nous envoyer un e-mail à en utilisant le formulaire de contact sur notre site Web BOKHIAN et nous vous retirerons immédiatement de TOUTES les communications.
Limitation de responsabilité
• Certaines juridictions n'autorisant pas la limitation ou l'exclusion de responsabilité pour les dommages accessoires ou indirects, certaines des limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous.
• Nous ne faisons aucune représentation légale que le site Web est approprié ou disponible pour une utilisation dans des endroits à l'extérieur du Canada. Vous pouvez accéder au site Web de l'extérieur du Canada à vos propres risques et à votre propre initiative et devez assumer l'entière responsabilité du respect des lois étrangères applicables.
Indemnité
• En visitant ce site Web, vous acceptez de libérer, d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité BOKHIAN et l'un de ses sous-traitants, agents, employés, dirigeants, administrateurs, actionnaires, sociétés affiliées et ayants droit de toutes responsabilités, réclamations, dommages, coûts et dépenses, y compris les avocats raisonnables ' les frais et dépenses de tiers liés ou résultant de votre utilisation du contenu du site Web ; votre utilisation du site Web ; votre violation de toute disposition de ces conditions ; toute information ou donnée non autorisée que vous nous avez fournie. Vous aurez l'entière responsabilité de nous défendre contre toute réclamation, mais vous devez recevoir notre consentement écrit préalable concernant tout règlement connexe.
Droit applicable et juridiction
• Ce site Web provient du Canada. Les lois du Canada. sans égard à ses principes de conflit de lois régiront ces conditions contraires. Vous convenez par la présente que tous les litiges découlant de ou en relation avec ces conditions seront soumis à la juridiction exclusive du Canada. En utilisant ce site Web, vous consentez à la juridiction et au lieu de ces tribunaux dans le cadre de toute action, poursuite, procédure ou réclamation découlant de ou en raison de ces conditions. Vous renoncez par la présente à tout droit à un procès devant jury découlant de ces conditions.
Modifications apportées à cet avis de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cet avis de confidentialité à tout moment. Ces modifications seront publiées sur notre site Web. Vous pouvez également obtenir une copie à jour de notre avis de confidentialité en nous contactant.
Nous contacter
Si vous souhaitez nous contacter pour en savoir plus sur cette politique ou si vous souhaitez nous contacter concernant toute question relative aux droits individuels et à vos informations personnelles, vous pouvez le faire via le contact ou par e-mail.

BOKHIAN
Canada

Ce document a été mis à jour pour la dernière fois le 20 août 2021